Así funciona el nuevo servicio de correo de voz de Hondutel

Había tenido la idea de crear un blog sobre telefonía celular, pero como tengo pocas visitas, mejor seguiré posteando aquí sobre tan importante tema. Lo mismo va para mi blog en inglés. En vez de tener un blog en inglés, voy a postear en el simpático foro de honduras_living, donde comparten adorables gringos que viven en Honduras.

Lo que sigue lo tomé de El Heraldo del 2 de Marzo. Pero al parecer, el correo de voz de Hondutel no funciona en todas partes. En Danlí, por ejemplo, todavía no está disponible.

¡Corre la voz!

Hondutel

¡Ahora también en su telefonía fija tiene correo de voz!

Totalmente gratis.

Puedes guardar hasta 20 mensajes

  • Te permite enviar notificaciones de llamadas perdidas via e-mail o SMS.
  • Tienes facilidad para recuperar mensajes desde cualquier parte del mundo.
  • Los mensajes pueden ser enviados por el usuario a otro buzón.

Servicio disponible con solo marcar 190 e introducir la clave inicial 0000 para personalizar el buzón.

Solo con Hondutel tienes el más bajo costo con la mejor señal.

¡Mejoramos para servirte mejor!

El correo de voz es una facilidad que permite dejar mensajes en una línea telefónica fija y ofrece las mismas facilidades popularmente encontradas en sistemas de teléfonos celulares. Cada buzón tiene capacidad de guardar hasta 20 mensajes y cuenta con las siguientes facilidades:

1. Permite depositar mensajes de voz cuando la línea está ocupada o no se contesta la llamada.
2. Permite recoger los mensajes de voz desde el mismo teléfono o llamando al teléfono destino desde cualquier otro teléfono (de Hondutel o no) ingresando un PIN.
3. Permite enviar los mensajes de voz recibidos a un correo electrónico como adjunto .WAV (2da Fase)
4. Permite enviar notificaciones de recepción de correo de voz vía SMS o MWI (Message Waiting Indicator) en el teléfono.
5. Permite enviar notificaciones de llamadas perdidas vía correo electrónico o SMS.
6. Los mensajes pueden ser enviados por el usuario a otro buzón (message forward).
7. Disponible en telefonía fija.
8. Buzones protegidos por clave de 4 dígitos (por omisión ‘0000’)

El sistema permite recuperar mensajes desde cualquier teléfono en el mundo, ya sea de HONDUTEL o no, o si está registrado o no en el sistema de mensajería de voz.

A.Cuando se está en el teléfono al que pertenece el buzón:
a/Levante el auricular y espere el tono de marcado.
b/Marque 190.
c/Ingrese su clave (por omisión ‘0000’)
d/Siga las instrucciones.

B. Cuando se está en un teléfono de la red de HONDUTEL que NO está registrado con correo de voz:
a/Levante el auricular y espere el tono de marcado.
b/Marque 190.
c/Escuche la indicación que el teléfono que llama NO está registrado con el sistema de correo de voz.
d/Marque el número de teléfono que desea acceder.
e/Ingrese la clave del buzón (por omisión ‘0000’).
f/Siga las instrucciones.

C. Desde cualquier otro teléfono (El teléfono al que pertenece el buzón NO debe contestar)
a/Levante el auricular y espere el tono de marcado.
b/Marque el teléfono del buzón que desee acceder.
c/Si alguna persona le contesta, indíquele que la próxima llamada NO la conteste y vuelva a marcar. Si en este teléfono tiene un sistema de contestación automática (por ejemplo fax), para obtener sus mensajes deberá proceder como se indica en el caso B arriba indicado.
d/Espere recibir la indicación que la llamada está siendo transferida al sistema de correo de voz.
e/Presione ‘*’.
f/Ingrese la clave del buzón (por omisión ‘00000’).
g/Siga las instrucciones.

¿Cómo configurar su buzón?

El sistema puede ser configurado con un saludo personalizado, el cual será escuchado por las personas que accedan al sistema para depositar mensajes. Cada buzón está configurado con una clave que restringe el acceso al buzón a aquellas personas que conocen dicha clave.
Para esto:

  • Entre a su buzón discando el 190.
  • El sistema le dará la bienvenida.
  • El sistema le indicará como configurar su sistema incialmente incluyendo saludo personalizado y clave de seguridad.

¿Cómo dejar mensajes?

A. Haga una llamada al teléfono que desea, si la persona no se encuentra o está ocupada, el correo de voz le contestará. Se escuchará el mensaje personalizado, después del cual puede dejar su mensaje.

B. Cuando termine con su mensaje, cuelgue o presione ‘#’. Al presionar ‘#’ tendrá la opción de escuchar su mensaje, re-grabarlo, cancelarlo o confirmar su envío.

Instrucciones para Administración de Mensajes

Una vez haya ingresado a su buzón, presion ‘1’ para acceder a sus mensajes. El sistema presentará el primer mensaje en su buzón. El sistema lista los mensajes desde el más nuevo hasta el más viejo. Una vez escuchado el primer mensaje, se presentarán las siguientes opciones:

  • Presion ‘1’ para escuchar el mensaje nuevamente.
  • Presione ‘2’ para eliminar el mensaje.
  • Presione ‘3’ para salvar el mensaje y proceder al siguiente mensaje en el buzón.
  • Presione ‘4’ para transferir su mensaje a otro buzón. El sistema le solicitará que ingrese el número de teléfono a que desea transferir el mensaje. Este teléfono debe pertenecer a la red de HONDUTEL y estar registrado en la plataforma de correo de voz. Si el teléfono indicado no cuenta con un buzón el sistema le indicará que el número es inválido y pedirá ingresarlo nuevamente.

Un comentario en “Así funciona el nuevo servicio de correo de voz de Hondutel

  1. Anonymous

    Ese correo de voz es medio estafa, por lo menos los servicios celulares tienen limite de tiempo, hace poco deje mi celular requisado en la entrada de la embajada americana, como que alguien lo travesio y se pego 1hora al correo de voz de una amiga, como es posible que no corte la llamada despues de pocos minutos, es una sinverguenzada que permitan que se pegue una llamada a correo de voz por mas de 1 hora.

    Responder

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