Actualmente podemos hacer compras en Internet fuera y dentro de Honduras.
Compras dentro de Honduras
Hay tiendas de electrodomésticos, muebles y aparatos electrónicos en las que podemos hacer compras por Internet en sus respectivos sitios web, como La Curacao, Diunsa, Mendels, El Gallo más Gallo, Jetstereo, Tecnocomp, Office Depot, etc. También podemos solicitar celulares en las página de Tigo y comprar medicinas en el sitio web de Farmacia Simán.
Para comprar en estos sitios necesitaremos una tarjeta de crédito o de débito. Lo más fácil es obtener una tarjeta de débito, ya que solamente necesitaremos abrir una cuenta en un banco y pagamos con el saldo que tenemos en el banco. También algunos sitios web de Honduras ya aceptan PayPal como forma de pago.
Al comprar en estas tiendas es necesario tener en cuenta que puede ser más difícil obtener el producto que necesitemos fuera de las principales ciudades del país, como ser Tegucigalpa y San Pedro Sula.
Una alternativa es comprar en la web de sompopo.com o en la aplicación Sompopo Shop para smartphone.
En sompopo.com podemos comprar una amplia gama de productos, y recibir el producto en un puesto de distribución cercano a nosotros en cualquier ciudad del país. Incluso podemos comprar al contado en efectivo, sin tarjeta de crédito o débito. Para hacer esto último primero hacemos la transacción en línea y luego pagamos en el punto de distribución. Esperamos luego a que nos manden el producto.
Otra alternativa es comprar en el Facebook Marketplace, especialmente para compras locales y productos usados. Dado que cualquiera se puede registrar como vendedor, es necesario tener especial cuidado al comprar algo por ese medio, para no ser estafado o robado. Es necesario contactar al vendedor y hacer la transacción en persona en un lugar público, por motivos de seguridad. No podemos pagar el dinero y esperar a que nos manden el producto.
Algo más seguro es hacer nuestras compras locales en Mercado Libre. Hay diferentes vendedores, pero hay más opciones de control para obtener mayor seguridad.
También podemos pagar servicios públicos, servicios de telefonía, recargas de Tigo y Claro, y televisión por cable directamente desde las cuentas en línea de algunos bancos. Para obtener una cuenta en línea de un banco necesitaremos abrir una cuenta en un banco y además pedir que nos abran la cuenta en línea. Desde allí podremos consultar nuestro saldo, movimientos de la cuenta, pagar servicios y hacer transferencias.
Compras fuera de Honduras
Se puede comprar una amplia gama de productos fuera de Honduras. Amazon y eBay son dos de los portales de compras por Internet más conocidos en el mundo.
Por cuestiones de seguridad es mejor comprar en tiendas en línea que gocen de cierto prestigio. En todo caso, siempre está el recurso de buscar en Google las opiniones de otros usuarios. Al hacer la compra siempre debemos verificar que la dirección del sitio web empiece con https, esto nos indica una dirección más segura para hacer transacciones.
Para comprar por Internet lo más aceptado es utilizar tarjetas de crédito o débito internacionales, como Visa, Credomatic y Mastercard. Las tarjetas de crédito pueden ser más seguras, especialmente cuando hay que hacer un reclamo o pedir un reembolso.
Para no tener que dar nuestros datos de tarjeta de crédito cada vez que hagamos una compra en Internet podemos utilizar un procesador de pagos como Paypal. Después de abrir y verificar nuestra cuenta en Paypal podremos comprar con ella en muchos sitios web, sin tener que dar nuestros números de tarjeta de crédito o débito.
Un problema con PayPal es que no puede ser usado para comprar en Amazon. Esto sucede porque PayPal pertenece a eBay, un rival de Amazon. Para comprar en Amazon tendremos que usar directamente nuestros números de tarjeta de crédito o débito, lo cual no resulta algo temerario ya que Amazon es una compañía confiable.
Hay que tener en cuenta que al precio final del producto debemos añadirle el flete, que es el costo del transporte. También está el caso de que Amazon y otras tiendas online están en Estados Unidos, y hay productos que no se envían fuera de los Estados Unidos.
Si el producto puede ser enviado directamente a Honduras, podemos recibir nuestra compra por medio del correo nacional: Honducor. Solo necesitaremos pagar unos 20 lempiras por gastos de bodegaje para recoger nuestro paquete. Por eso se recomienda siempre incluir nuestro número de teléfono en la dirección.
Si el producto no admite envíos internacionales hacia Honduras, podemos utilizar el servicio de compañías intermediarias, que teniendo una dirección en Estados Unidos, reciben el producto allá y nos lo mandan hacia nuestro país. Entre estas compañías tenemos a TransExpress, G-Box Mall, Aeropost/Aerocasillas, Viabox e Iguama. Estas empresas, por medio de servicios de courier, nos pueden hacer llegar nuestro pedido más rápido de lo que nos llegaría en correo normal, y hasta nos puede salir más barato que pedirlo directamente.
También, para los que no tienen una tarjeta de crédito o débito, en G-Box Mall nos ofrecen la opción de pagarles en efectivo, para que ellos se encarguen de hacer todas las transacciones con sus propias tarjetas de crédito.
En lo personal, he tenido una experiencia positiva con los servicios de G-Box Mall y TransExpress, usando una tarjeta de débito del banco Ficohsa. Como estoy en una ciudad en la periferia del país, en TransExpress me han cobrado una cantidad adicional por mandarme el paquete a mi ciudad, y para ello se han valido de la compañía Rápido Cargo. Para pagarles he tenido que ir a un banco para hacer el pago y enviarles un escaneo del comprobante de pago por correo electrónico. En ambos casos he tenido que ir a las oficinas de la compañía para recoger el paquete.
La ventaja de utilizar una tarjeta de débito es que no nos endeudamos, porque solo gastamos el dinero que tengamos en nuestra cuenta; y la ventaja de utilizar una cuenta en dólares es que no nos cobran por hacer el cambio de divisas y tenemos más seguridad a la hora de hacer un reclamo y pedir un reembolso.
Para los que hacen compras frecuentes en Amazon se recomienda que obtengan una membresía de Amazon Prime para obtener descuentos y cosas gratis. Amazon nos da 30 días para probar esta membresía de gratis.
Para ahorrar en la compra de libros se puede optar por comprar los libros en formato electrónico, lo que además nos ahorra tiempo, ya que obtenemos el libro en forma instantánea. Amazon tiene una gran variedad de libros electrónicos en formato Kindle. Para leerlos podemos usar gratis una aplicación en la computadora o celular o comprar un lector de Kindle en Amazon con tinta electrónica. Yo he comprado un lector de Kindle y lo considero una buena inversión. Amazon también ofrece una membresía de Kindle para lectores habituales de libros en formato Kindle.
Puede resultar más barato comprar productos electrónicos físicos por Internet en Estados Unidos que comprarlos en una tienda física en Honduras; sin embargo hay que tener en cuenta que la mayoría de ellos no tendrá garantía en nuestro país (a excepción de las computadoras Dell), y algunos no tendrán ni siquiera repuestos, por lo que, a pesar de que puedan resultar más caros comprarlos en nuestro país, hay productos que puede resultar más conveniente comprarlos en Honduras. Es cuestión de criterio y del riesgo que estemos dispuestos a asumir.
También es posible ahorrar en nuestras compras en línea fuera del país con productos de joyería y ropa, en comparación con los precios de los productos locales en los puestos de venta físicos.
Artículo actualizado en abril del 2019.